一、班級管理的模式

　　(一)班級常規(guī)管理

　　班級常規(guī)管理是指通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度管理班級的經(jīng)常性活動(dòng)。對于此知識點(diǎn)，大家在做題時(shí)主要抓住的關(guān)鍵詞為“規(guī)章制度”。

　　(二)班級平行管理

　　班級平行管理是指班主任既通過對集體的管理去影響個(gè)人，又通過對個(gè)人的直接管理去影響集體，從而把對集體和個(gè)人的管理結(jié)合起來的管理方式。這個(gè)管理模式主要是由馬卡連柯提出來的。接下來，如果大家在閱讀題干時(shí)發(fā)現(xiàn)題干主要強(qiáng)調(diào)的是集體與個(gè)人的關(guān)系，就需要首先考慮平行管理模式。

　　(三)班級民主管理

　　班級民主管理是指班級成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下參與班級全程管理的一種管理方式，如班干部輪換制。如果大家做題的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)題干中強(qiáng)調(diào)了“學(xué)生參與”的相關(guān)信息可以首先考慮民主管理模式。

　　(四)班級目標(biāo)管理

　　班級目標(biāo)管理是指班主任與學(xué)生共同確定班集體總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，使其與班級總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推動(dòng)班級管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)班級目標(biāo)的管理方法。該模式的提出者是德魯克。大家在做題時(shí)，要注意關(guān)鍵信息“總體目標(biāo)、小組目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、目標(biāo)體系”等。

　　二、班級突發(fā)事件處理的原則和方法

　　關(guān)于此知識點(diǎn)在考查的過程中多結(jié)合材料分析題進(jìn)行。通常在材料中呈現(xiàn)教師面對突發(fā)問題時(shí)的一系列行為，然后問題中就會(huì)讓大家結(jié)合相關(guān)知識點(diǎn)來評析教師的行為、如何合理地處理突發(fā)問題。所以，對于這部分知識點(diǎn)，大家不僅要能夠進(jìn)行記憶，也要能夠靈活地運(yùn)用。

　　(一)班級突發(fā)事件處理的原則

　　1.教育性原則

　　教師在處理突發(fā)問題時(shí)要以讓學(xué)生受教育，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的成長為目的，而不是單純地懲罰學(xué)生。

　　2.客觀性原則

　　教師在處理問題時(shí)要充分調(diào)查、了解事實(shí)的真相，公平公正地分析和處理問題，客觀地看待每一個(gè)學(xué)生。如果教師根據(jù)自己的好惡評價(jià)學(xué)生、處理問題則違背了此原則。

　　3.有效性原則

　　教師在處理突發(fā)問題時(shí)要講究效果，要考慮自己的方法和措施是否能夠有效地解決問題。

　　4.可接受原則

　　教師處理突發(fā)問題的方法要使當(dāng)事人雙方都能夠心悅誠服地接受，學(xué)生能夠認(rèn)可教師的處理意見和結(jié)果。

　　5.冷處理原則

　　教師遇到突發(fā)問題時(shí)，并不是把問題放在一邊不處理，而是在面對問題時(shí)要保持冷靜，不急于下結(jié)論，要把事情的來龍去脈弄清楚再處理。

　　(二)處理的方法

　　1.沉著冷靜面對;

　　2.機(jī)智果斷應(yīng)對;

　　3.公平民主處理;

　　4.善于總結(jié)引導(dǎo)。

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